多嘴貓自2002年成立以來，作為國內最大的無線電子和信息化解決方案供應商，一直致力于餐飲服務業的信息化產品和解決方案研發與生產，經過13年的發展積累了豐富的產品和解決方案。為必勝客、全聚德、眉州東坡酒樓、咖啡陪你、海底撈、U鼎冒菜、小尾羊火鍋、紅番茄和肯德基等數十萬家用戶提供個性化定制產品和解決方案。

餐飲業態和管理模式豐富，酒樓、快餐、火鍋、自助、中餐和西餐等，不同類型的用戶有不同的需求。多嘴貓能為餐飲行業提供哪些解決方案呢？
1. 無線點菜系統  ★★★★☆
通過多嘴貓無線點菜器實現無線點菜、下單、核算和查詢等功能。多嘴貓點菜寶采用彩屏、百萬次機械按鍵，可自定義通訊協議，信號覆蓋好，操作簡單，結實耐用。
方案創新：多嘴貓無線點菜器可接收無線服務呼叫器信息，實現一機多用，既可以無線點菜還可以接收客人呼叫等信息。最早用戶超過5年。

2. 無線服務呼叫 ★★★★★
多嘴貓是國內最早最大的無線呼叫器生產廠商，獨家采用調頻技術。無線服務呼叫一般用于餐廳的包間和散臺，當客人需要服務、加水、酒水或結賬時，按無線呼叫 的相應按鈕，服務員可通過中文手表信息機、LED屏和對講機等接收客人的呼叫信息。
方案創新：調頻技術、省電設計（一般2年更換一次電池），防水、防摔、水牌式等幾十種服務呼叫器可選。中文防水充電式手表機是行業內最小、最薄、最耐用的產品。最早用戶超過10年。

3. 服務評價投訴★★★★★
每一個餐桌上放置一個無線評價投訴器，可分類投訴評價。當客人對服務或菜品不滿意時，可按投訴器進行投訴，主管通過手表機收到信息及時處理。如果可以滿意也可對服務或菜品“點贊”，所有的投訴和點贊都可以通過電腦軟件記錄，方便查詢和統計。
方案創新：無線投訴評價器可與無線服務呼叫整合使用，無需布線，安裝簡便，一機多用，經濟實用。典型用戶：眉州東坡酒樓，最早用戶超過4年。

4. 無線取餐呼叫系統★★★★★
主要用于咖啡廳、快餐和甜品店等?？腿它c餐結賬后，可選座休息，當餐食準備好后，出菜口或前臺通過發射器呼叫客人，客人到前臺取餐，并歸還無線取餐器。
方案創新：具有RFID識別、電子小票記錄等功能，發射機中文多行菜單操作，一目了然。典型用戶：咖啡陪你，最早用戶超過4年。

5. 餐飲叫號系統★★★★★
主要用于中小餐廳的取餐呼叫。出菜口放一個無線手持叫號器，大廳掛一個無線顯示屏，當餐食準備好后，按“下一位”或特定號碼，顯示屏顯示呼叫號碼，同時語音播報“請某某號客人到“前臺取餐”，語音可錄制。本產品也可用于餐廳的排隊等座呼叫，省人省力，操作靈活方便，屏幕顯示下一位就餐客人的號碼，語音“請某某號客人就餐”。
方案創新：叫號器和顯示屏均采用無線設計，無需施工，成本低。顯示屏采用高品質MP3真人錄音，語音清晰、效果好。

6. 無線定位送餐系統★★★★★
一套創新科技產品，主要用于快餐中需要送餐的餐飲企業。當客人點一些需要現場制作的菜品后，發給客人一個無線定位器，客人選座，并把定位器放在桌子上，定位器提示定位成功。當餐食準備好后，服務員通過顯示屏定位列表，可查看客人的座位號碼，提供送餐服務。
方案創新：本系統為法國麥當勞定制項目，采用RFID無線掃描識別技術和雙向無線信息通訊技術，操作簡單，安裝方便。系統軟件可顯示定位列表、等待時間，數據統計等信息。服務員也可通過觸摸屏呼叫客人取餐、客人也可通過定位器呼叫服務員等，功能豐富，適合中高端快餐連鎖企業。

7. 出菜口傳菜通知系統★★★★☆
用于出菜口通知傳菜員傳菜。出菜口人員通過無線手持呼叫器輸入桌號，指定的傳菜員就可以通過手表信息機收到信息，“請到01號出菜口傳20號桌的菜”，提高后廚與傳菜員的溝通效率。
方案創新：可作為餐飲服務呼叫整體解決方案的擴展功能，實現智能化傳菜，提高出菜口的工作效率。

8. 后廚無紙化訂單顯示確認系統★★★★★
本系統可取代傳統的后廚打印機，后廚可配置一臺或多臺無線訂單顯示確認器，當無線點菜的訂單下達后，無線訂單顯示確認器液晶屏顯示訂單列表（也可配大LED顯示屏），廚師通過RFID卡確認身份后選擇制作的菜品，并輸入菜品編號確認，確認信息自動刪除。后臺軟件將會記錄菜品訂單下達時間、確認時間、確認人等信息供管理查詢。
方案創新：針對廚房特殊環境，確認器采用防塵防油的機械按鍵，并采用雙線無線通訊，確保通訊100%成功率，徹底解決電容屏（PAD）由于油污無法按鍵操作，WIFI信號不穩定等問題。

9. 餐桌空位核實系統★★★★★
對于一個就餐需要排隊等位的餐廳來說，每一分一秒針都是效益。多嘴貓空桌核實系統是在每一個桌子下面安裝兩個呼叫按鈕，當客人就餐完畢，保潔服務員按打掃按鈕，完畢后按完成按鈕，迎賓的電腦上就可以顯示每一個桌子的狀體：空桌、占用或打掃，無需大喊大叫，迎賓服務員就可以一目了然，最大限度地實現翻臺率。
方案創新：由于涉及到打掃環節，餐飲管理軟件無法識別桌位狀態（餐飲軟件只能識別開臺和結賬），前臺需要通過對講機不斷與服務員確認，費時費力，浪費時間。這套系統已經成功在海底撈使用，提高翻臺率效果明顯。

10. APP手機排隊預定系統★★★☆☆
多嘴貓AAP手機排隊預定系統提供安卓、蘋果和微信應用，客人可實現手機排隊、預定和呼叫等功能?？腿藷o需現場等待，通過手機就可以非現場排隊，大大節省客人的等待時間，減少客人的流失率。本系統可結合空桌核實系統使用，客人通過手機APP可查看每一個餐廳的實時等位情況，桌位狀態等信息，更加直觀。
方案創新：本系統采用手機移動應用、云服務器、云存儲和大數據等技術，為大型餐飲連鎖企業提供一個全新的排隊預定解決方案。具體方案根據客戶實際需要進行定制。

11. 壽司自助點單送達系統★★★☆☆
多嘴貓為日本最大餐飲連鎖企業定制開發的項目，上海第一家濱壽司已經投入使用。本系統最大限度實現了客人自助點單、自動傳菜、自助結賬等功能，最大限度地降低人力成本?？腿诉x座后，通過面前的觸摸屏自助點單，信息傳達后廚，廚師通過觸摸屏確認訂單并制作，客人通過面前的顯示屏看到訂單從受理、制作到出菜的全部過程。當制作完畢后，廚師將壽司放在傳送帶上并在屏幕上確認，壽司自動傳送到該客人座位，并彈出傳送帶。每一個盤子都內置芯片，所以可以精準定位并自動計算客人的消費金額。
方案創新：整個過程全自動實現，餐廳無需服務員，只需廚師和保潔人員，極大節省人力，是餐飲企業未來的發展方向。

12. 火鍋店小料臺呼叫系統★★★☆☆
該系統應用于火鍋店的自助小料臺，率先在海底撈餐飲連鎖應用，取得了很好的使用效果。在火鍋店的自助小料臺上安裝2-4個多嘴貓圓形呼叫器，當小料臺上的調料、水果、粥品不足時，可以按相應的多嘴貓呼叫器通知后廚備料。
方案創新：自助小料臺的無線自助呼叫，減少了傳達信息的中間環節，避免了忙碌時服務員可能會出現的紕漏，無線智能呼叫，提高效率。

以上是多嘴貓在餐飲行業的12種解決方案，多嘴貓公司不斷努力創新，旨在為客戶提供最為專業的解決方案，如果您有特殊需求，歡迎與我們聯系。
多嘴貓全國服務熱線：400-0371-580
多嘴貓官方網站：www.kuluntech.com